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中国企业家崇尚“狼文化”,硅谷独角兽崇尚“海盗文化”?

3个月前 1 创业讲座

摘要:狼文化在中国很有效,但它不是中国发展创新型经济的一剂良药。中国企业要想成为在全球范围内受尊重的公司,更需要的是硅谷式的海盗精神、日本式的匠人精神以及作为现代商业社会基础的契约精神。

狼是一种集竞争性、合作性、服从性、忠诚性为一体的动物。狼文化在中国企业界的始作俑者应该是任正非,他最早提出,“企业发展就是要发展一批狼。狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗的意识。”

三年多前,一贯文雅低调的李彦宏在给百度员工的内部邮件中也“呼唤狼性 淘汰小资”,他说“呼唤狼性就是要胡萝卜加大棒。要让所有员工更明确如果想找一个稳定工作不求有功但求无过的混日子,请现在就离开,否则我们这一艘大船就要被拖垮”,他还说“包括我的孩子,我说你一定要吃苦,你没吃过苦,将来不可能干成什么事儿。”

狼文化的最新诠释者是退隐江湖几年后重回巨人集团的史玉柱,他在2016首次员工大会上宣布,巨人集团将全面实施狼文化,赶走“兔子窝”。史玉柱说,兔子人缘好,讨大家喜欢,但它不出业绩;兔子最爱繁殖,生出大量小白兔,形成兔子窝,霸占着岗位、资源和机会。只要伟大的公司,没有不是狼文化的。“我要把兔子都赶走,把利益分给‘新狼’们”,“末位淘汰制度开始强制执行,每个季度搞一次,直到我们团队闻到狼味为止。”

中国企业家普遍对狼文化情有独钟,印象中只有台湾明基的李焜耀抨击过。他把狼文化和“单一目标、压抑人性、军事管理的组织”并提,认为狼文化是往一个扭曲的价值方向前进,“某些电子业者在大陆要求员工抓苍蝇的故事,很多人都应该听过。部分厂商到了其他国家,对员工指东叫西。这类事件,不胜枚举,一再反映,台湾电子业目前所陷入的狼性、斯巴达式的思考陷阱中。”

李焜耀期许的企业经营模式是,“有更文明的手段、更有文化的思考、更具历史观”。但这样的企业在哪里呢?

就在中国企业家纷纷追捧狼文化时,Airbnb、Instagram、Oculus VR、Spotify、Uber、Dropbox、Facebook、Twitter、SpaceX及特斯拉这些硅谷的独角兽们正在颠覆我们的生活和思维方式,它们的创造者正风驰电掣般影响这个世界。这些公司信奉的是怎样的文化呢?

尽管它们的文化有各自不同的特点,但在文化方面也存在很多共性,如果必须用一个词来概括这种共性,那就是“海盗精神”。与狼文化所宣扬的“结果高于一切,失败即淘汰”不同,海盗精神是宽容失败的,It’s OK to fail,只要成功一次就够了。当员工不再害怕失败时,就是最伟大的成功即将到来之时,因为几乎所有的创新都是在无惧失败的时刻迸发的。

海盗精神所代表的个性、自由、冒险、执着以及探索未知领域的强烈欲望,让硅谷的巨头们都倾向于营造开放平等、轻松随意、无拘无束的工作氛围。谷歌是最典型的一个例子,谷歌给予员工充分的自由去从事自己感兴趣的项目,即便那些项目跟企业的中心使命毫无关联。这其实是非常容易理解的过程,如果一个工程师在一个项目做得不开心了,又没有去其他项目的机会,结果就只有两个,要么是消极怠工,要么就是辞职走人。事实证明,像Gmail,Orkut这样颇受好评的杰出产品,都是谷歌员工在休闲时间或20%的私有时间萌发出的灵感之作。命令创意人员进行创新,这不一定有效,正确的方式是放手让他们去做,这是谷歌秉承的原则。

海盗精神的另一特点就是给予员工最大程度的信任,按照老美的话说就是trust bydefault。一进公司就默认对你信任和尊重。比如Facebook就没有严格的权限控制,任何员工只要在公司的内网里,就可以随时打开数据展示的页面,然后看到公司的 MAU(Monthly Active User-月活),DAU(Daily Active Users-日活)以及其他按照地区和功能切分的细节数据。这样可以管理成本,每个人都不会觉得束手束脚。当然,泄密者也是会被立马开除的。

伴随狼文化而生的绩效主义看上去简单直接,但纯粹依靠升职、加薪、期权等因素激励员工,对于员工的精神和内心是忽略的。初创公司可能会说,如果我不开高薪,光嚷嚷要改变世界,人才怎么会来?!不得不承认,美国社会已经进入到相对稳定的阶段,人们为了赚钱而赚钱的情况较少。但是为了赚钱而赚钱,就一定能够赚到钱吗?俗话说,今日因利而聚,他日必应利而散。其实,只有员工在做引以为乐、引以为傲的工作时,他们的才能才会最大限度地被激发。这用马斯洛的需求层次理论就很好解释,人的动机是有所区别、并层层递进的。

中国企业喜欢狼文化也说明,他们更多处在推销阶段,而硅谷企业更注重创意与技术,很多只有十几、几十个员工的创业公司也能成为独角兽。靠技术,就要驱动技术人员的好奇心和创造力,这和狼性全然无关。

谷歌就提出,好的策略基础有三根支柱:

1、创造基于独特科技洞察的优秀产品;

2、为增长而不是利润做调整;

3、知道竞争对手的情况,但不随同。Facebook告诉员工,我们向用户提供服务不是为了赚更多钱,我们赚钱是为了向用户提供更好的服务。

谷歌的不作恶原则为大家所熟知,一个愿意放弃一些短期利益而为世界做好事的公司才堪称伟大。实际上,遵从这个信条的公司并不只有谷歌,特斯拉、苹果、Facebook等巨头都在通过自己的努力让这个世界变得更好。而推崇“不问任何理由地执行”、“只关注自己岗位的细节”、“像狼一样地为公司攫取利益”理念的中国公司在急功近利地攻城略地时早已将行业生态、商业道德和公共责任抛在利益后面。

狼文化在中国很有效,但它不是中国发展创新型经济的一剂良药。中国企业要想成为在全球范围内受尊重的公司,更需要的是硅谷式的海盗精神、日本式的匠人精神以及作为现代商业社会基础的契约精神。

来自:秦朔朋友圈

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