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小型外贸公司,如何成长为“服装行业的富士康\"?
2017-12-20 07:40:28 192

来源: 正和岛智库作者:胡玥

导读:起家于各类皮革服装,如今与国际各大知名品牌合作,出口总额上亿美金。最初三人创业成立的小型外贸公司,逐步发展成为国内服装生产行业的中流砥柱,主要市场涵盖北美,欧洲,俄罗斯等地区。数十年来,刘红军不断地攻克一个个难题,使得新德集团始终在危机里显露出勃勃生机。

新德集团董事长 刘红军

消费者越来越挑剔了

千禧年之前,刘红军的产品在市场上供不应求。随着互联网经济的发展,实体经济开始下滑,粗制滥造的商品逐渐被淘汰。人们的消费变得更加理性,消费者对于产品的理解也愈发的深刻。身处于服装制造行业的刘红军无疑感受到了巨大的压力。

“老一辈的人们感觉自己有的穿就行了,年轻一辈的不仅要求高品质,还必须具有时尚感,要新潮。”刘红军很能理解消费者心理的进步,在他眼里,这就如同人类社会进化的阶段,科技也在促进服装行业一步一步的提升,新德集团也一样。

首先,从材料入手。“如今的消费者对于材料的环保性和时尚度都有很高的要求,在满足这些要求的时候还要去保证性价比,的确是挺难的。”不满足于国内各大产商制作出的司空见惯的产品,刘红军将目光投向了海外,开始与土耳其、印度、巴基斯坦的各大制革厂共同开发新品种。通过与全球十几个国家的几百家制革厂保持着紧密良好的关系和互动,新德集团掌握了最新的信息和最广泛的资源,不断获得最新的梭织面料、针织面料以及相关辅料。

对于服装行业来说,产品的价值来源更多是通过设计的时尚感展现出来。“我们这一行,如果没有能力为顾客提供吸睛的款式,一定会被压价。”为了牢牢掌握住议价权,新德集团在国外收购了大量的设计机构,汲取更多的设计力量。对于当地的服装市场而言,本地的设计师所设计出的产品显然更加符合当地市场的文化氛围,通过此举,使得新德集团在海外市场具备了一定的竞争力。

效率至上,新德集团精心打造出的设计团队,可以依照客户要求在3天内完成样衣,并达到每月1000件新款样衣的生产量。ZARA和HM是新德集团重要的合作伙伴,为了跟上这类快时尚品牌的上新速度,新德集团配备了一套完整的售后服务系统,能对客户各种要求做出快速反应,包括从开发设计到接订单,样衣安排和大货的及时生产。“我们就这样一直被外企催促着成长。”刘红军笑着说。

人才一定要亲自培养

“以前我们在招聘职业经理人的时候,都喜欢找大公司的,感觉他们比较有经验,后来我们发现还不如去招聘应届毕业生来的顺手。”很多事情都是这样,看上去不可思议,背后的逻辑却非常简单。在刘红军看来,经验丰富的职业经理人,在外经历的风浪多了,工作时的心理负担相对更大,同样,也难以融入全新的企业文化之中。因此,刘红军深信,人才是培养得来的,而不是靠吸收去获得的。

每次招聘进入企业的新人,都会被刘红军安排到一线去实习,通过三个月到半年的磨砺,感受新德的企业运作机制。而在这段时间里,企业中的部门管理人便会去工厂观察实习中的新人,挖掘可用的好苗子。对于新德集团来说,新人成长的步伐慢一点不要紧,他愿意为每一位新人提供成长的空间。“学生可以成为老师的领导。”出于对每一位员工的尊重,在新德集团里,员工们从不以年龄段划分阶层,更多的是强调价值贡献。95后可以超越90后,90后可以超越80后,同事之间相互平等,不问资历。

在刘红军看来,企业里的人际关系就如同一个家庭。太过于溺爱孩子的家庭难以教育出独立自主的孩子,也因此,新德集团常常会去逼迫着员工去成长,而是将企业的目标与员工个人联系在一起。就像老一辈一直所说的“儿子要穷养”,刘红军认为,只有给员工一定的压力才能促使他们更好的进步,就像发掘出金子后还得擦亮着去帮助它发光一样。

诚信驶得万年船

创业的道路从来不是一帆风顺的,根植于服装出口行业二十年的刘长军深知其中的艰难。“新德就是依靠着客户的口碑成长起来的。”刘红军语重心长地说。

那时,他的事业刚刚起步,迎来了一笔来自美国的大订单,给他带来两万美金的利润。然而,收货当天,美国当地的质量认定标准突然提升至AQ2.5,客户坚决要求刘红军先行赔付高于利润近五倍的赔款,并且扣下来几十万美金的货款。进退维谷之际,一笔巨款突然打入了刘红军的账户,他意识到一定是对方的财务发生了状况。

当机立断,刘红军迅速联系上客户,主动表示愿意退还十万美金的赔款,对方深受感动。“正因为如此,这个客户至今还是我的客户。”后来,越来越多的外国客户知道了刘红军主动退还赔款的消息,纷纷主动前来要求合作。“外国企业的高管流动性很强,一个高管到了另一家公司,依旧会为我带来客户,这就是诚信的力量。”

“单子接得多,不代表你就能够赚钱,同理,接来单子,能有足够的掌控力做好单子就一定能赚钱。”刘红军明白,心急吃不了热豆腐,面对服装行业激烈的竞争,新德集团需要稳中求进,立足现实。 “我们始终有一个很大的想法,并且我们已经做好战略规划了。”他透露,今后的新德集团计划在互联网管理领域深耕细作,“去努力就可以的,梦想肯定会实现的,只要你坚持不懈。”

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